X

Обратная связь

X

Запись на курсы

Закрыть

Региональное агентство
развития квалификаций
Обучение для развития карьеры и бизнеса
+7 (843) 227-17-90
Пн-Пт, 8:30 - 17:30
г. Казань
ул. Габдуллы Тукая, 58 ул. Декабристов, 81а

Курс "Секретарь-делопроизводитель"

Повышение квалификации

      

Стоимость обучения
6000 руб, можно платить частями
Для кого
для секретарей, ведущих делопроизводство в организации
Продолжительность обучения
5 недель (96 уч.ч.). Повышение квалификации.
Форма обучения
Дистанционная. Проводим обучение по всей России.

 

 

Навигация

Кратко о курсе

Программа обучения

Документ по окончании курса

Как проходит обучение

Как начать обучение

Задать вопрос 

 

Кратко о курсе

1. Курс состоит из 7 модулей. В каждом модуле есть:

               - презентация с ключевыми моментами темы, 
               - лекции в текстовом формате с таблицами и схемами,
               - нормативно-правовые документы по теме,
               - домашние задания для закрепления изученного материала.

2. Курс считается пройденным, если Вы выполнили все домашние задания и итоговое задание по курсу.

 

Основные темы курса:

  Введение в профессию   Деловой этикет в деятельности секретаря
  Культура и психология делового общения   Оформление служебных документов
  Основы грамотной организации документооборота в организации   Обеспечение сохранности документов
 

Ведение архива организации

    

 

 

Программа обучения

Скачать программу в PDF.

Введение в профессию

  
  • Должностные обязанности секретаря-делопроизводителя.
  • Деловой стиль и дресс-код. Требования к внешнему виду секретаря.
  • Организация рабочего места секретаря.
  • Управление временем.

Деловой этикет в деятельности секретаря

  
  • Понятие делового этикета на рабочем месте секретаря.
  • Основы делового этикета при общении с руководителем, коллегами и посетителями.
  • Деловой этикет при проведении встреч и совещаний.

Культура и психология делового общения
  • Умение слушать и умение говорить. Приемы активного слушания
  • Невербальные коммуникации, язык жестов и поз.
  • Правила эффективного взаимодействия с вышестоящим руководством, коллегами, подчиненными.
  • Когда назревает конфликт: вред и польза конфликтов.
  • Телефонные переговоры

Оформление служебных документов
  • Общие сведения о документах: классы документов, классификация документов. Составные части документа (реквизиты). Бланки. Современные требования к документированию.
  • Правила оформления документов в соответствии с действующими стандартами: докладная записка, объяснительная записка, справка, служебное письмо, приказ, распоряжение, акт. Перечень документов, на которых ставится гербовая печать. Примерный перечень документов, подлежащих утверждению. Примерный перечень нерегистрируемых документов.
  • Деловая переписка.

Основы грамотной организации документооборота в организации
  • Работа с входящими документами. Исходящие документы. Внутренние документы. Организация доставки документов. Контроль исполнения документов.
  • Электронный документооборот. Принципиальные особенности систем электронного документооборота.

Обеспечение сохранности документов
  • Номенклатура дел: виды, разработка, реквизиты. Формирование дел: стандартные требования. Подготовка дел к хранению и использованию.

Ведение архива
  • Роль архива в современном делопроизводстве. Основные разновидности архивов. Порядок ведения дел. Упорядочивание документов. Современные методы архивирования.

 

 

Документ по окончании курса

По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации (96 уч.ч.)

 

 

Как проходит обучение

 
Обучаетесь в любое удобное для Вас время.
Портал работает в режиме 24/7.

 
Сдаете домашние задания по темам курса.

 
Есть куратор курса, который оказывает Вам помощь в обучении. 
Можно задавать вопросы преподавателям курса.

 
По окончании выдается удостоверение о повышении квалификации. 
Высылается почтой России.

 

 

Как начать обучение

  Оставляете контакты в форме в конце страницы ИЛИ звоните по телефонам (843) 227-17-94, 8-9172-700-519   Заключаем договор на обучение
  Вносите оплату   Получаете логин и пароль для работы на портале

 

  

Вас могут заинтересовать курсы:

 

Остались вопросы? Пишите:

Отправьте заявку, и наши менеджеры свяжутся с Вами